ВСЁ для автомоек
Специализированный
интернет-магазин для
автомоечного бизнеса
+7 495 909-81-21
Пн-Пт: с 09:00 до 20:00
Заказать звонок
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Очистные сооружения для моек
    Очистные сооружения для моек
  • Аппараты высокого давления
    Аппараты высокого давления
  • Пылеводососы для автомоек
    Пылеводососы для автомоек
  • Мобильные АВД на колесах
    Мобильные АВД на колесах
  • Пылесосы для химчистки
    Пылесосы для химчистки
  • Пеногенераторы для автомоек
    Пеногенераторы для автомоек
  • Дозаторы химии для автомоек
    Дозаторы химии для автомоек
  • Торнадоры для химчистки
    Торнадоры для химчистки
  • Барабаны для шлангов ВД
    Барабаны для шлангов ВД
  • Держатели пистолетов для моек
    Держатели пистолетов для моек
  • Поворотные консоли для моек
    Поворотные консоли для моек
  • Держатели ковриков для моек
    Держатели ковриков для моек
  • Полки из нержавейки для моек
    Полки из нержавейки для моек
  • Распылители для автомоек
    Распылители для автомоек
  • Щетки и кисточки для автомоек
    Щетки и кисточки для автомоек
  • Сгоны воды для автомоек
    Сгоны воды для автомоек
  • Протирочные материалы
    Протирочные материалы
  • Шторы ПВХ для автомоек
    Шторы ПВХ для автомоек
  • Грязеотстойники для автомоек
    Грязеотстойники для автомоек
  • Моющие средства для автомоек
    Моющие средства для автомоек
  • Аксессуары для оборудования
    Аксессуары для оборудования
  • Комплектующие для автомоек
    Комплектующие для автомоек
  • Магистрали высокого давления
    Магистрали высокого давления
  • Переходники для автомоек
    Переходники для автомоек
Акции и скидки
Наши услуги
  • Производство штор для моек
  • Производим шланги для АВД
  • Ремонт оборудования мойки
  • Собираем АВД для автомоек
  • Монтаж оборудования мойки
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
Компания
  • Техноблог
  • Новости
  • Вакансии
  • Политика
Ещё
    ВСЁ для автомоек
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Очистные сооружения для моек
      • Аппараты высокого давления
      • Пылеводососы для автомоек
      • Мобильные АВД на колесах
      • Пылесосы для химчистки
      • Пеногенераторы для автомоек
      • Дозаторы химии для автомоек
      • Торнадоры для химчистки
      • Барабаны для шлангов ВД
      • Держатели пистолетов для моек
      • Поворотные консоли для моек
      • Держатели ковриков для моек
      • Полки из нержавейки для моек
      • Распылители для автомоек
      • Щетки и кисточки для автомоек
      • Сгоны воды для автомоек
      • Протирочные материалы
      • Шторы ПВХ для автомоек
      • Грязеотстойники для автомоек
      • Моющие средства для автомоек
      • Аксессуары для оборудования
      • Комплектующие для автомоек
      • Магистрали высокого давления
      • Переходники для автомоек
    • Акции и скидки
    • Наши услуги
      • Назад
      • Наши услуги
      • Производство штор для моек
      • Производим шланги для АВД
      • Ремонт оборудования мойки
      • Собираем АВД для автомоек
      • Монтаж оборудования мойки
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Контакты
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Техноблог
      • Новости
      • Вакансии
      • Политика
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 495 909-81-21
    Контактная информация
    Пн-Пт: с 09:00 до 20:00
    info@v-d-a.ru

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.


    С какого момента начинается гарантия?

    • С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки. 

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • Устранение недостатков товара связанных с не полным комплектом; 
    • Устранение недостатков товара связанных с браком производителя;
    • Обмен товара на аналогичный товар без доплаты; 
    • Обмен товара на похожий товар с доплатой;
    Когда и сколько действует гарантия.

    Время гарантийного периода устанавливается производителем товара, если на товар гарантия распространяется и действует при условиях:

    • Гарантия действует при наличии официального и правильно заполненного гарантийного талона.
    • Гарантия действует если отсутствуют признаки нарушения покупателем правил эксплуатации.
    • Гарантия действует если отсутствуют признаки нарушения покупателем правил транспортировки и хранения.
    • Гарантия действует если отсутствуют признаки самостоятельного ремонта товара покупателем.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • Товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара; 
    • Товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. 

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.). 

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    При совершении покупки проверьте правильность заполнения гарантийного талона продавцом: все графы должны быть заполнены и заверены печатью магазина. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.


    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Доставка
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    9 Марта 2020
    Повышение цен на импортные товары
    18 Декабря 2019
    Изменение в режиме работы с 31 декабря по 8 января
    29 Октября 2019
    Изменение в режиме работы 4 ноября
    27 Сентября 2019
    Новые товары в ассортименте (пылесосы для химчистки)
    Статьи
    Все статьи
    Обзор распылителя для химчистки TOR TR-02
    Для чего нужна система очистки воды на мойке?
    Обзор распылителя для химчистки TORNADO C-20 TURBO
    Компания
    О компании
    Техноблог
    Новости
    Вакансии
    Политика
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Производители
    Вопросы и ответы
    Каталог
    Системы очистки воды для моек
    Пылеводососы для автомоек
    Аппараты высокого давления
    Пеногенераторы для автомоек
    Аксессуары для оборудования
    Моющие средства для автомоек
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Наши контакты
    +7 495 909-81-21
    info@v-d-a.ru
    Пн-Пт: с 09:00 до 20:00
    2023 © ВСЁ для автомоек | Информация не является публичной офертой.
    Версия для печати